EkbRealty — коммерческая недвижимость в Екатеринбурге
Форум — 19 марта 2015 г. 12:35:24
Наше дело-отель, II ежегодный бизнес-форум
Дата проведения: 16 апреля 2015 г. 10:00:00
Место проведения: Екатеринбург, Хохрякова, д.10
Стоимость посещения: Бесплатно для руководителей по предварительной регистрации

Гостиничный бизнес сейчас развивается очень стремительно. Появляются новые форматы средств размещения, строятся новые отели и загородные клубы, возрастают требования гостей к предоставляемым услугам. Существует множество технологий, позволяющих эффективно работать в высококонкурентной среде, предоставлять «хороший гостиничный продукт», наращивать количество гостей и получать прибыль.

Программа мероприятия: 

Тема 1. Работа гостиницы и загородного отеля в условиях ограниченных ресурсов

  • Как продвигать отель за небольшие деньги? 
  • Как сократить количество сотрудников за счет расширения функционала?
  • Как формировать ассортимент дополнительных услуг в условиях жесткой экономии?


Тема 2. Что еще можно и нужно сделать для привлечения и удержания гостей?

  • Что будет с туризмом в 2015 году? Изменились ли маршруты зарубежных и российских гостей? 
  • Гости: их ожидания и наши обещания.
  • Критерии и характеристики качественного сервиса: по минимуму и по максимуму.

Основные эксперты форума:

  • Антон Алексеев, Москва.  Вице-президент Ассоциации загородных отелей. Тренер-консультант направления «Отель» компании RESTTEAM
  • Елена Бердяга, Москва.  Ведущий российский эксперт и профессиональный бизнес-тренер, с опытом работы в индустрии гостеприимства – более 17 лет в России и за рубежом. 

По традиции на территории Бизнес-форума состоится выставка «Новинки для Гостиничного и Ресторанного Бизнеса» от ведущих компаний-поставщиков.

Информация об участии:

  • Участие в основной программе бизнес-форума «Наше дело — Отель» 16 апреля 2015 г. для руководителей бесплатное при наличии персонального именного приглашения.
  • Возможно участие 3-х сотрудников из руководящего состава от одного средства размещения (директор, а так же заместитель директора или начальник одной из ключевых служб).
  • Персональные приглашения вы можете получить, заполнив заявку и направив ее в адрес организационного комитета бизнес-форума (в компанию EVENT MAKE).
  • Заявки на участие принимаются до 10 апреля 2015 г. включительно. 
  • Для иногородних участников — бронирование гостиницы.

В рамках бизнес-форума пройдет авторский семинар Антона Алексеева "Продвижение отеля - все о продажах и маркетинге".

Семинар «Продвижение отеля» рассматривает широкий круг вопросов, связанный с продвижением отеля на рынке и организацией работы отдела продаж и маркетинга (S&M). На семинаре разбираются вопросы организации продаж услуг отеля, организация работы отдела S&M. Анализируются варианты взаимодействия с партнерами в области продаж и маркетинга. 

Аудитория: собственники бизнеса, директора, сотрудники отделов маркетинга и продаж отелей.

Продолжительность: 3 часа

Количество мест: 25

Программа семинара:

Модуль 1. Продажи и маркетинг в гостиничном бизнесе

Блок содержит анализ особенностей продвижения и продажи услуг отеля. Разбирается структура затрат предприятия на продвижение и реализацию услуг. Обсуждаются направления деятельности отдела продаж и маркетинга, зона ответственности отдела в рамках отеля.

  • Что продает отель
  • Сколько стоят продажи отелю
  • За что отвечает маркетинг
  • Чем продажи отличаются от бронирования
  •  Структура отдела S&M

 

Модуль 2. Коммерческая-ценовая-тарифная политика  

В модуле рассматривается структура формирования стоимости номера в отеле для разных категорий гостей и партнеров отеля. Также разбираются инструменты, которые позволяют не продавать номера дешевле, чем это необходимо для загрузки отеля.

  • Система тарифов, применяемая в отеле
  • Цены для разных сегментов рынка
  • Цены блоков мест
  • Цены для специфических условий
  • Формирование цены номера от загрузки отеля

 

МОДУЛЬ 3. Организация работы S&M

 В этом блоке описываются продукты работы отдела продаж и маркетинга, которые необходимы для управления продажами отеля. Приведены описания мероприятий стимулирующих продажи, позволяющих собрать достаточную информацию для расширения продаж. Так же разбираются формы взаимодействия с партнерами, позволяющие увеличить загрузку отеля с минимальными затратами.

  • Календарь мероприятий
  • Работа с партнерами
  • Дополнительные источники дохода

 

Стоимость участия:  

  • 5300 руб./чел. - при участии 1  представителя средства размещения
  • 4900 руб./чел.- при участии 2 представителей средства размещения
  • 4500 руб./чел. – при участии 3 представителей средства размещения

Регистрация

Подробнее о мероприятии

Контактная информация:

Тел./факс: (343) 288-73-82  

E-mail: info@eventmake.ru